今天早上开电脑，发现猫坏了。正纳闷，老婆说微波炉冒烟了。我一看坏了，电压过高，把微波炉烧了。老妈开的洗衣机也坏了。我找电力公司，电力公司的说昨晚上高压保险烧了，早上修。现在他们把电线是修好了，我说电器烧了咋办，他说不是他们责任。这样的官司应该找谁说理。兄弟姐妹们给个意见！！哪个部门管这事？

[ 本帖最后由 春燕 于 2009-3-16 16:32 编辑 ]

saxinme

这个应该是电力局负责的,因为你是用户,你交电费,他供电,这就是个合同关系,电力局有责任把线路保养和维护好,这是他们的责任,你的责任就是交电费,既然是由于他们的责任让你家的电器烧坏了,那就是他们的责任造成的,楼主可以去找他们

虽然不曾遇到过类似的事情,但我想你是否应该先试着这样做:1.如果你住地有物业,先找下物业管理讨个说法.2.没有物业,再找电力局讨说法.3.要是电力局推委或者出些难题(比如让你出具证据,证明你家的电器是因电压过高所烧的,这样你得找消协拿电器鉴定.)以上如无果,我建议你不妨先去律师事务所,找个律师咨询下(咨询免费).

willardisme

出现这样的情况主因是你没有跳线保护，或者跳线失灵。你看看是不是开发商建房时留下的隐患，总之电力都有监管不利的责任，如果你自己动过线路那你就认命吧，否则你都在理。个人以为重点在于认清为啥跳线保护失灵，责任人也就呼之欲出

tinghao

楼主应该问一下左邻右舍有没有和你一样的受害者，因为受害者多可以一并索赔，有利于解决问题。因为任何一个部门都要考虑社会影响。
另外你应该先确定出现问题的线路的位置，因为楼内的责任在物业，楼外配电设施才归电业管辖。有条件可以拍照存档，作为证据。
确定责任人后就可以有的放矢，是谁的责任推也推不掉。
至于电器的损失可以找物价局，他们有权鉴定损坏的原因和价格，但是要收取费用，不是很贵。

首先基本可以肯定，自认倒霉吧，当然你的事情我很同情，就算是电业公司的错，但首先看你烧坏东西的价值？等你再论证下来一番时间和精力，我估计得来的已经比你付出的大得多多了，这样的案例我见多了。这个还是我们中国新兴问题，不可能那么快就会好的办法解决的，只有等我们收入高了，环境和服务才会有所好转。那个时候才能象国外，自己房屋漏水了，政府出钱帮你修，等到那一天，任重道远阿。

[ 本帖最后由 hina59 于 2009-3-16 16:05 编辑 ]

老白

责任肯定是电力局的，但电力局是不会给你出这钱的。
他们一定会胡搅蛮缠的推卸责任，最后楼主只能认倒霉。