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可以先确认一下，登陆其他的视频网站看能不能观看视频，
有以下几种可能
1，视频播放插件未安装，
解决办法，安装相关视频插件，有rm，windows media player，flash，quicktime这么几种
2，网络连接不通，
解决办法，采用代理服务器连接
3，浏览器有问题，
解决办法，换个浏览器试试，有ie，opera，firefox，傲游等。
4，可能操作系统有问题
解决办法，重装操作系统