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| YINGJUNLEI 发表于 2011-4-29 17:11 只看TA 1楼 |
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[交流] 解析连接ADSL电信宽带出现678的错误提示 有用户在使用电信的宽带ADSl上网连接时，出现678的错误提示，导致无法正常连接上网，是原因导致连接ADSL出现678显示错误呢，下面笔者给出了连接ADSL电信宽带时出现678错误的几种情况，供大家参考。1、线路出现故障 此种问题，线路出现故障，个人是没有办法解决的，可打电话给电信客服，让他们派人来解决。 2、用户名和密码错误 这是最初级的常规性错误，首先检查您的帐户和用户名是否正确。 3、IP地址配置是否正确 一般来说，通过宽带上网的用户，是不需要设置静态IP地址的，如果已经设置了，请取消设置。让网卡自动获取即可。 4、新建一个ADSl连接 如果上述方法均无法排除问题，也可以通过新建一个ADSl连接来尝试。 5、病毒木马等查杀 如果计算机中存在病毒或木马等，也可能导致无法上网，可先查杀再试试。计算机所出现的问题，只能通过排查的办法来解决，一般，很难马上找到解决的办法。 使用电信的宽带ADSl上网连接时，出现678的错误提示都是因为网络不通引起的，所以我们尽量朝这方面下手检查。 |
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| viper65 发表于 2011-4-29 18:32 只看TA 5楼 |
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| 你把猫关掉，线都拔了，放5分钟，好了之后你再全部打开再连接看看 如果这样还不行 那要么就是你欠费了要么就是电信网络维护……你打10000问问看吧 |
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| deisle 发表于 2011-4-29 18:34 只看TA 6楼 |
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| 这种678的错误，我一般都是断电重启就好了，就是电源都要关掉的。再解决不了，直接10000号，叫他那边弄下就好了。当然也有比较复杂的，就需要维护人员上门了 |
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| tiancaidesan 发表于 2011-4-29 18:35 只看TA 7楼 |
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恰好今天我的就出现这个情况。打客服问了以后回复。省上在做数据切割。部分账号被影响。 其实宽带的问题，打客服就可以了。 |
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| edisonxyz 发表于 2011-4-29 19:18 只看TA 8楼 |
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我以前在電信呆過,我糾正一下樓主的錯誤 1、线路出现故障(這個說法是對的,678指的就是線路故障,出現這故障建議先檢查一下家裡的電話線是否鬆動接觸不良,一般電信的線路很少出問題,大部分此類故障都是用戶家裡的電話線沒接好等等.) 此种问题，线路出现故障，个人是没有办法解决的，可打电话给电信客服，让他们派人来解决。 2、用户名和密码错误(糾正:如果是用戶名密碼錯誤的話,錯誤代碼是691,而不是678) 这是最初级的常规性错误，首先检查您的帐户和用户名是否正确。 3、IP地址配置是否正确(糾正:不配置IP地址也沒問題的,ADSL撥號跟你本地連接沒關係) 一般来说，通过宽带上网的用户，是不需要设置静态IP地址的，如果已经设置了，请取消设置。让网卡自动获取即可。 4、新建一个ADSl连接 如果上述方法均无法排除问题，也可以通过新建一个ADSl连接来尝试。 5、病毒木马等查杀 如果计算机中存在病毒或木马等，也可能导致无法上网，可先查杀再试试。计算机所出现的问题，只能通过排查的办法来解决，一般，很难马上找到解决的办法。 使用电信的宽带ADSl上网连接时，出现678的错误提示都是因为网络不通引起的，所以我们尽量朝这方面下手检查。 |
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