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[心语] 鄙视CF中的“权威人士”

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就不能有个好售后?

今天去诺基亚的售后了,因为我的手机是昨天在诺基亚专卖店买的,才一天就死机三次,我是实在受不了了!本来以为到哪里就可以退了,毕竟买的时候说是7天之内可以退货,也可以换的。
  于是,我一大早就起来了,8点左右就去了,因为有点远,走了1个小时左右,今天还突然降温了,街上很冷,我心里这个气啊!终于到了,进门的时候销售很热情,当我说是来换手机的时候,告诉我要去隔壁的售后做测试,如果测试出机子有问题的话就可以换,我无语,只好又去了售后,到了那里后把手机给了他们,告诉我要等一个小时左右,没办法只好等了,在我等的时候有个哥们也来检测,说是内存卡都是乱码,售后直接就是一句:“中毒了,清毒130一次”。我去了,我上网下个360就能杀毒,网费才2元钱,到你这杀个毒要130?你比抢还快啊!
  我实在没有心情管那位哥们,毕竟我自己的机子还没处理好呢,就只好看着他交了130元钱去杀毒了。大概40分钟后,售后叫我过去,一位女士告诉我机子没问题,不能退,说死机是因为我自己下了搜狗软件,手机和软件部兼容,所以就经常死机。
  我当时就问能不能换一个,不管有没有问题我都想换一个,这样保险,可是人家告诉我不能,我说买的时候说7天之内包换包退啊!结果人家说了一句售后最经典的话:“那不是我们卖的,那是销售卖的,我不管销售怎么承诺你们,我这里有我这里的规矩”。
  我擦了,感情你和销售部是一家的呗?还TM给我玩这个没用的,卖你东西的时候跟孙子似的,卖完了就是大爷了?
  这年头,是个售后就NB啊!
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  • 问风客 金币 +18 如果你能按照本版要求来更新,我很高兴~ 2010-11-25 21:26

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嗯...给你个实话以后别买太贵的手机了

因为80%所谓好点的手机都是翻新的...

来个国产的完了

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