knpy

这是个疑难问题，，出现过很多次这种情况，新装系统只能运行一个月不到就会出现到滚动条进不了桌面，解决办法重装系统，中毒，安装软件，系统更新，非法操作等等原因，始终没有找到问题所在，看来你要重装系统或还原系统了。不知你的电脑是什么品牌机？
很有可能是硬盘。。有毛病了