对于第一个问题,引起的原因很多,不一定完全一样,但是可以用这个办法,可以下载一个 unlocker1.8.7 ,这个软件可以找出锁定使用文件的程序,然后可以解锁,具体方法:用右键点击U盘盘符,然后点击unlocker,就会出现unlocker的对话框,然后点全部解锁在删除U盘就可以了。
第二个问题也可以用这个软件,找到杀毒软件提示的文件,然后用右键点一下,再点unlocker,就可以看到是哪个程序锁定了这个文件,然后再把那个程序删除了病毒也就不存在了。(但是如果是系统文件感染了病毒有可能就要重做系统了。)新作系统 之后不要直接打开其他磁盘,用右键点击资源管理器,然后再找到隐藏的文件如autorun.inf删掉最好找一个autorun.inf专杀先杀一下